Domande Frequenti

Quali sono i tempi di consegna per gli ordini online?
Spediamo con corriere espresso entro 24/48 ore in tutta Italia. Se acquisti entro le 12:00, il tuo ordine verrà elaborato il giorno stesso. Per le isole e le zone remote, i tempi di consegna possono estendersi fino a 72 ore.
Posso restituire un profumo se non mi piace?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dall'acquisto, purché il profumo non sia stato aperto e la confezione sia intatta. Per ulteriori dettagli, puoi consultare la nostra politica di reso.
I profumi venduti sono originali?
Assolutamente sì, garantiamo l'autenticità di tutti i nostri prodotti, che provengono da fornitori ufficiali e sono certificati dai brand.
Come posso contattare il supporto clienti?
Il nostro team è disponibile dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00. Puoi contattarci tramite email, telefono o la chat online sul nostro sito.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo l’acquisto, riceverai un’email con il link per tracciare la spedizione in tempo reale.
Dove si trova il vostro negozio fisico e quali sono gli orari di apertura?
Il nostro store è situato in VIA ROMA, 52 - MARCIANISE (CE) 81025 e siamo aperti dal lunedì al sabato, dalle 09:30 alle 13:00 e dalle 16:30 alle 20:00 Ti aspettiamo per aiutarti nella scelta della fragranza perfetta!