Tempi di Spedizione:

• La spedizione standard richiede 2-3 giorni lavorativi.
• Offriamo spedizioni rapide su richiesta.
• Per l’Italia e l’Europa, la consegna è garantita entro un massimo di 7 giorni lavorativi.

Costi di Spedizione:

• Spedizione gratuita in Italia per tutte le spedizioni standard.

Metodi e Tracciabilità della Spedizione:

• I nostri partner per la spedizione sono GLS, UPS e Bartolini.
• Tutte le spedizioni sono tracciabili, con aggiornamenti disponibili anche su smartphone.

Note sui Prodotti Fragili e Tempi di Elaborazione:

• Gli ordini vengono processati entro il giorno lavorativo successivo all'acquisto.
• Le spedizioni non avvengono durante i fine settimana o nei giorni festivi.

Responsabilità e Assicurazione:

• Tutti i pacchi sono assicurati fino a un valore di 300 €.

Politica di Reso:

• È possibile richiedere un reso entro 14 giorni lavorativi, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato, il cellophane non sia stato rimosso e le etichette siano intatte.
• Il reso per ripensamento è a carico del cliente, mentre quello per prodotti difettosi è coperto da noi, previa comunicazione.

Costi e Modalità di Rimborso:

• In caso di reso, le spese sono a carico del cliente, ad eccezione di prodotti difettosi.
• Il rimborso viene completato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del reso, con modalità a scelta del cliente.

Eccezioni ai Resi:

• Gli articoli personalizzati non sono soggetti a reso.

Modalità di Consegna del Reso:

• È possibile richiedere il ritiro a domicilio per il reso; le spese sono a carico del cliente.